Mission

En tant que meneur du marché en Belgique sur le domaine du marketing olfactif, Scents a comme mission de procurer le meilleur service et la meilleure qualité et d’offrir les solutions les plus innovatrices et performantes en ce qui concerne le marketing olfactif.

Notre point de vue

Le marketing olfactif fait partie du marketing sensoriel, qui s’adresse à tous les sens pour optimiser l’expérience de la marque ou du produit. En décembre 2007, le marketing olfactif a été nommé la nouvelle tendance de l’année aux Etats-Unis.
La maîtrise justifiée d’une odeur offre des possibilités intéressantes : le personnel, les visiteurs et les clients se sentiront mieux, ce qui résultera en une visite plus longue dans le lieu de vente ou showroom. Le service sera jugé plus favorable et celui qui quitte avec un sentiment positif, reviendra plus facilement. Un parfum est en d’autres termes l’un des plus puissants déclencheurs de l’intention d’achat.
Scents utilise des odeurs pour améliorer le positionnement de la marque de ses clients, pour renforcer l’expérience de la marque et pour finalement augmenter le chiffre d’affaires.

Nos valeurs

Toutes nos actions menées par nos valeurs démontrent ce que Scents représente. Chaque action est inspirée par nos 4 valeurs de base :

• Intégrité
• Discrétion
• Respect
• Efficacité

Fondateur

Patrick Castelain