Ons bedrijf
Missie
Scents ziet het als haar missie om als marktleider in België op het domein van geurmarketing, de beste service en kwaliteit te leveren en de meest innovatieve en performante oplossingen aan te bieden inzake geurmarketing.
Onze visie
Geurmarketing maakt deel uit van sensoriële marketing, die erop gericht is om alle zintuigen aan te spreken om een merk- of productbeleving te optimaliseren. In de VSA werd geurmarketing (of olfactieve marketing) in dec. 2007 uitgeroepen tot dé trend van het jaar in retail.
Een verantwoorde beheersing van geur biedt een aantal interessante mogelijkheden:
personeel, bezoekers en klanten zullen zich prettiger voelen wat een langer
verblijf in de verkoopruimte of showroom tot gevolg heeft. De dienstverlening
zal positiever worden beoordeeld en wie nu eenmaal met een positief gevoel
buitenstapt, zal sneller terugkomen. Geur is dus met andere woorden een
van de sterkste triggers die de mensen aanzetten tot kopen.
Scents maakt gebruik van geuren om de merkpositionering van haar klanten
te verbeteren, de merkbeleving te versterken en op termijn de omzet te
verhogen.
Onze waarden
Al onze acties geleid door onze waarden demonstreren waar Scents voor staat. Iedere actie wordt gedreven door onze 4 kernwaarden :
- Integriteit
- Discretie
- Respect
- Efficiëntie
Oprichter
Patrick Castelain